Perguntas Frequentes
  • Quais são os prazos de entrega? 

Os prazos variam de acordo com o exame solicitado. Em geral, informamos o tempo estimado assim que você faz o seu pedido. 

 

 

  • Como funciona o processo de trabalho? 

Após o primeiro contato, entendemos suas necessidades, explicamos com clareza como funciona o processo e, caso você decida prosseguir, solicitamos os dados necessários para dar início. 

 

 

  • Como posso entrar em contato? 

É só clicar no link "Contato" acima e nos chamar via WhatsApp, e-mail ou pelo formulário do site. Respondemos com agilidade durante nosso horário de atendimento.

 

 

  • Qual é o horário de funcionamento? 

Clique no link "Horários" acima para consultar. Qualquer alteração será imediatamente atualizada no site e no WhatsApp.

 

 

  • Onde estão localizados? Atendem minha região? 

Atendemos de forma 100% online, o que nos permite oferecer nossos serviços para clientes de qualquer lugar do Brasil. Estamos sempre acessíveis.

 

 

  • É confiável? Tem algum tipo de garantia? 

Sim. Nossa empresa é autêntica e está ativa desde abril de 2021. Essa informação pode ser confirmada no nosso perfil do WhatsApp. Trabalhamos com compromisso, transparência e profissionalismo. Temos um histórico positivo com diversos clientes, e você pode conferir alguns feedbacks reais no link "Clientes Satisfeitos".

 

 

  • Qual é a margem de satisfação dos clientes? 

Nosso índice de satisfação é superior a 98%. Prezamos pelo relacionamento com cada cliente e buscamos excelência em todos os exames realizados.

 

 

  • Quais são os valores? Que serviços vocês oferecem? 

Os valores variam conforme o exame solicitado. Para informações detalhadas sobre os serviços disponíveis, entre em contato conosco diretamente pelo WhatsApp.

 

 

  • Vocês fazem algum tipo de acompanhamento? 

Sim. Nosso atendimento é completo: oferecemos orientação e suporte desde o início da gestação até a conclusão do acompanhamento.

 

 

  • Vocês enviam amostras ou prévias? 

Sim. Para novos clientes, enviamos uma prévia do exame antes do pagamento. Não compartilhamos exames de outros clientes, pois seguimos uma política rigorosa de sigilo e confidencialidade. Alguns exemplos (prints) podem ser conferidos no link "Clientes Satisfeitos".